Informativa sulla privacy
Questa informativa spiega quali dati personali tratta skedo.io (il "Servizio"), perché li tratta e quali diritti hai. È resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR").
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Host Service S.r.l., con sede in Via Bagutta 13, 20121 Milano (MI), P. IVA 13452640967. Per qualsiasi richiesta sui tuoi dati puoi scrivere a contact@hostservicesrl.com.
2. Dati che trattiamo
Dati dell'account
Nome, indirizzo email, password (conservata solo in forma cifrata non reversibile), lingua scelta, data di registrazione e degli accessi.
Dati del workspace
Nome del workspace, membri del team e loro ruoli, inviti inviati, impostazioni.
Contenuti
I testi, le immagini e i video che carichi per pubblicarli, con data e stato di pubblicazione.
Dati degli account social collegati
Quando colleghi un account, la piattaforma ci rilascia un token di accesso e ci permette di leggere alcune informazioni:
- YouTube (Google): indirizzo email dell'account Google, identificativo, nome, immagine e statistiche pubbliche del canale (iscritti, numero di video, visualizzazioni).
- Instagram (Meta): identificativo, nome utente, nome, immagine del profilo, tipo di account, numero di follower e di contenuti.
- Facebook (Meta): identificativo e nome del profilo che autorizza, e per ogni Pagina concessa: identificativo, nome, categoria, immagine e numero di follower.
- TikTok: identificativo, nome visualizzato, immagine del profilo e impostazioni di pubblicazione consentite per l'account.
I token di accesso sono conservati cifrati. Non riceviamo e non conserviamo le password dei tuoi account social.
Dati tecnici
Indirizzo IP, data e ora delle richieste, registro delle operazioni rilevanti per la sicurezza (accessi, inviti, modifiche ai ruoli, collegamento e scollegamento di account).
3. Perché trattiamo i dati e su quale base
- Fornire il Servizio (creare l'account, gestire workspace e team, pubblicare i contenuti sui canali che hai collegato, mostrarti lo stato e i dati dei canali): esecuzione del contratto.
- Sicurezza e prevenzione degli abusi: legittimo interesse.
- Obblighi di legge (fiscali, richieste delle autorità): obbligo legale.
- Comunicazioni di servizio (inviti, avvisi su account da ricollegare): esecuzione del contratto.
Non usiamo i tuoi dati per profilazione pubblicitaria e non li vendiamo a terzi.
4. Uso dei dati ricevuti dalle piattaforme
I dati ottenuti tramite le API di Google, Meta e TikTok sono usati solo per le funzioni che vedi nel Servizio: mostrarti gli account collegati e pubblicare, su tua richiesta, i contenuti che scegli.
Servizi API di YouTube e Google
skedo.io usa i Servizi API di YouTube. Usando la funzione YouTube accetti i Termini di servizio di YouTube; il trattamento da parte di Google è descritto nelle Norme sulla privacy di Google.
L'uso e il trasferimento a qualsiasi altra applicazione delle informazioni ricevute dalle API di Google rispettano le Norme sui dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti di uso limitato. In particolare non usiamo questi dati per pubblicità, non li cediamo a terzi e non li usiamo per addestrare modelli di intelligenza artificiale.
Puoi revocare l'accesso di skedo.io al tuo account Google in qualsiasi momento dalla pagina Accesso di terze parti del tuo account Google, oltre che dalla pagina Integrazioni di skedo.io.
Meta (Facebook e Instagram)
I dati di Facebook e Instagram sono trattati nel rispetto dei termini della piattaforma Meta. Puoi revocare l'accesso dalle impostazioni di Facebook ("Integrazioni aziendali") e di Instagram ("App e siti web").
TikTok
I dati di TikTok sono trattati nel rispetto dei termini per sviluppatori di TikTok. Puoi revocare l'accesso dalle impostazioni dell'app TikTok ("Sicurezza e autorizzazioni" → "Gestisci autorizzazioni app").
5. Con chi condividiamo i dati
- Piattaforme social: quando pubblichi, inviamo il contenuto alla piattaforma che hai scelto.
- Fornitori tecnici che operano per nostro conto come responsabili del trattamento: hosting del server e del database, servizio di invio delle email.
- Autorità, quando la legge lo impone.
I dati sono conservati su server situati nell'Unione Europea. Le piattaforme social possono trattare i contenuti pubblicati anche fuori dall'Unione Europea, secondo le loro informative.
6. Per quanto tempo conserviamo i dati
- Account e workspace: finché l'account è attivo.
- Token e dati degli account social: finché l'account resta collegato; vengono eliminati quando lo scolleghi.
- File caricati: finché non elimini la pubblicazione.
- Registri di sicurezza: fino a 12 mesi.
7. Cancellazione dei dati
Puoi eliminare i tuoi dati in questi modi:
- Un account social: dalla pagina Integrazioni premi "Scollega". Token e dati di quell'account vengono eliminati subito dai nostri sistemi.
- Una pubblicazione: dalla pagina Pubblicazioni premi "Elimina". Il file viene rimosso dai nostri server; ciò che è già online sul social resta gestito dal social.
- L'intero account o workspace: scrivi a contact@hostservicesrl.com dall'indirizzo email dell'account. Eliminiamo i dati entro 30 giorni, salvo quelli che la legge ci impone di conservare.
8. I tuoi diritti
Hai diritto di accedere ai tuoi dati, farli correggere o cancellare, limitarne od opporti al trattamento e riceverli in formato portabile. Puoi esercitare questi diritti scrivendo al titolare. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
9. Cookie
skedo.io usa cookie tecnici necessari al funzionamento: il cookie di sessione, che ti tiene collegato, e la preferenza di lingua. Non usiamo cookie di profilazione né strumenti pubblicitari.
Sul sito pubblico (non nell'applicazione) usiamo Google Analytics 4, un servizio di Google Ireland Ltd, per statistiche aggregate sulle visite: numero di visitatori, pagine lette, provenienza. I cookie di misurazione vengono impostati solo dopo il tuo consenso, dato dal banner in fondo alla pagina; senza consenso Google Analytics non imposta cookie e non raccoglie identificativi. Gli indirizzi IP non vengono conservati. Puoi cambiare la tua scelta in ogni momento dal link "Preferenze cookie" nel piè di pagina. Informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google: policies.google.com/privacy.
10. Sicurezza
Le connessioni sono cifrate (HTTPS). Le password sono conservate come hash non reversibili, i token di accesso ai social sono cifrati, i dati di ogni workspace sono separati da quelli degli altri e l'accesso è regolato dai ruoli del team.
11. Modifiche
Se cambiamo in modo sostanziale questa informativa lo segnaliamo nel Servizio o via email. La data in alto indica l'ultima versione.